Capitalix

Capitalix поможет преодолеть разрыв между клиентом и рынком. Фирма зарегистрирована на Сейшелах и имеет местную лицензию. Владельцы офшорной площадки утверждают, что заботятся о сохранности капитала и действуют в интересах клиента. Но из отзывов мы узнали, что на сайте capitalix.com не все так гладко, как кажется на первый взгляд. В конце обзора вы можете поделиться своим мнением в комментариях.

О компании

Условия для торговли

Capitalix позиционирует себя быстрорастущим форекс-брокером с выгодными преимуществами для клиентов. На платформе можно торговать более чем 150-ю видами активов. Минимальный депозит составляет 250 евро.

У компании есть несколько типов счетов. В них указаны не все параметры, поэтому за дополнительной информацией нужно обращаться в службу поддержки.

Спреды зависят от типа рынка. В отзывах считают, что у брокера не самые низкие комиссии, по сравнению с европейскими конкурентами.

Пополнения счета производится через карты visa/mastercard/maestro, которые не работают в настоящий на территории нашей страны. Поэтому трейдеру из РФ придется открывать счет в зарубежном банке и платить большие комиссии за перевод.

Средства клиентов хранятся на отдельных счетах и используются только для открытия ордера. Но в отзывах есть версия, что учредители Capitalix лукавят ради хорошей репутации.

Брокер предлагает торговлю на авторской платформе с демонстрационным аккаунтом. Web Trader работает в браузере ПК и на смартфоне. Также можно установить мобильное приложение. В интерфейс встроены экономический календарь, рыночная аналитика и онлайн-поддержка оператора.

Официальный сайт

Проанализируем веб-ресурс Capitalix. Он не поддерживает русский язык, поэтому нам понадобится переводчик в браузере.

Панель с информацией включает 4 блока:

• компания;
• торговля;
• центр знаний;
• юридические документы.

Брокер получил награду в Форекс индустрии в 2020 году по версии журнала Global Brands. Разумеется, к картинке основатели не приложили ссылку на сайт организатора конкурса или сертификат о присвоении звания.

На странице “О нас” речь идет о преимуществах Capitalix, функциональной платформе и планах компании на будущее. Но реальным клиентам интересно узнать, кто является владельцем веб-сервиса и какой у него стаж на рынке.

На сайте можно посмотреть котировки валют, индексов, товаров и т.п. Источник данных не указан.

В Центре знаний пользователь может найти ответы на популярные вопросы. Здесь есть описание процедуры регистрации и верификации, а также сведения о регуляции на Сейшелах. Официальное название фирмы — 4Square SY Ltd . Она находится в реестре под номером SD052.

Из юридических документов на сайте есть:

• условия использования;
• политика исполнения заказов;
• политика рассмотрения жалоб;
• раскрытие информации и др.

Кроме Сейшельского офиса, Capitalix имеет подразделение на Кипре. Для связи с менеджером предусмотрен онлайн-чат, номер телефона (в зависимости от региона клиента) и форма для сообщений.

Большую часть контента занимает самореклама брокера. Но люди в отзывах отрицают наличие низких комиссий и достоинства внутренней платформы.

Регистрация и личный кабинет

Новый пользователь должен пройти процедуру регистрации. Для этого необходимо ответить на пару вопросов или войти с помощью Facebook/Gmail.

В личном кабинете пользователя интуитивно понятный интерфейс. В левом углу экрана есть ползунок для переключения между реальным и виртуальным счетом.

После регистрации трейдер должен заполнить профиль до конца и отправить документы на проверку. Иногда компания требует послать файлы повторно, если они не соответствуют требованиям.

В центре поля расположена сетка с торговыми инструментами. Можно выбрать один из активов и открыть ордер на продажу/покупку.

Признаки обмана, мошенничества

После анализа мы хотим обсудить нюансы, которые влияют на процесс торговли. Остановимся на самых важных из них.

Особенность регулятора

Дилер ценных бумаг 4Square SY Ltd находится в реестре на портале fsaseychelles.sc. Но стоит ли трейдеру доверять брокеру с лицензией SFSA? Регулятор не предъявляет никаких требований к торговой платформе, поставщикам ликвидности и прочим важным аспектам онлайн-трейдинга. Клиенты не относятся всерьез к документу, полученному в офшорной зоне. Для работы в нашей стране компания должна иметь, в первую очередь, разрешение от ЦБ.

Срок работы

Ни для кого не секрет, что надежность фирмы проверяется временем. Мы имеем дело с площадкой, которая работает с мая 2022 года. За такой короткий период трудно определить, как фирма проявит себя в будущем и какие найдет пути выхода из кризиса. Судя по информации из лицензии, ее срок действия закончится через 3 месяца. Поэтому, дальнейшая судьба брокера Capitalix нам неизвестна.

Бонусные условия

Европейские регуляторы не позволяют биржевым посредникам предлагать клиенту бонусы, т.к. они оказывают стимулирующее воздействие для более активной торговли. Но Capitalix не из их числа, поэтому дает трейдеру поощрение при пополнении депозита, но требует соблюдения определенных условий.

За каждую 1000 долларов бонусных средств взимается оборот в 200 лотов. Чтобы вывести прибыль необходимо достичь минимального объема торгов.

Отсутствие страховки

В “Условиях использования” администрация Capitalix предупреждает клиентов, что не стоит рассчитывать на приказ стоп-лосс, который способен ограничить убыток. Он может не сработать из-за рыночных условий. В отзывах полагают, что владельцы сервиса намеренно вмешиваются в процесс торговли и сливают депозит.

Прекращение доступа

Компания может в одностороннем порядке ограничить или закрыть клиенту доступ к электронным системам, а также к платформе. Причиной для этого может послужить нарушение Соглашения или возникновение проблем в сети. Но иногда, представители Capitalix автоматически блокируют аккаунт без дополнительных объяснений.

Негативные отзывы о Capitalix

Из комментариев пользователей можно узнать, как на самом деле обстоят дела на площадке. В качестве источник данных мы использовали ресурс otzyvdengi.com.

Как пишет пользователь в отзыве, Capitalix не подходит для торговли в нашей стране. Во-первых, появились трудности с пополнением счета. Сайт брокера не поддерживает русский язык. Как в таком случае разобраться с документами и платформой? В пользовательском соглашении скрываются такие нюансы сотрудничества, которые потом выйдут боком.

Другой клиент тоже нашел немало минусов у Capitalix. На площадке высокие комиссии, неудобная платформа, отсутствие исламского счета. Но самый главный недостаток — нахождение в офшорной зоне. Для нас регулирование местным FSA не играет особой роли.

Лучше поискать более надежного брокера, чем торговать у Capitalix. К такому выводу пришел другой пользователь, который не доверяет офшорной компании. В своем отзыве он перечислил несколько негативных моментов: отсутствие страхования и клиентоориентированности, плохая репутация.

Клиент рассказал в отзыве, как торговал у Capitalix два года назад. Он проникся доверием к словам на сайте о лицензии, наградах и сегрегированных счетах, но прогадал. Терминал работает с перебоями. Менеджеры постоянно звонят и предлагают различные бонусы и акции. На спреды уходит большая часть профита, а качество аналитики ниже среднего.

В очередном отзыве пользователь не советует связываться с Capitalix. Он рассказал, что его знакомый торговал на платформе и потерял много денег. Очевидно, владельцы сервиса подкручивали котировки и сливали депозит. Они действуют не в открытую, а через хитрые схемы, о которых не все догадываются.